12月12日下午，副校长张传伟深入学生开展后勤服务管理面对面“四下基层”调研座谈。后勤处负责人主持座谈会，校团委、校医院负责人以及后勤处、校团委相关人员、各学院学生代表参加座谈。

张传伟首先从“聚名气”“聚地气”“聚人气”三个方面介绍了学校今年以来的成绩以及目前发展过程中后勤领域面临的一些困难和问题，希望同学们能够在学校后勤服务保障工作中热情参与、畅所欲言，为学校发展建言献策。

后勤处负责人从后勤处的业务领域、服务范围以及涉及师生切身利益的重点项目建设情况做了介绍，同时直面问题，对快递整合、垃圾清运、节能降耗等工作中存在的问题进行了说明，希望同学们能够理解后勤、支持后勤。

随后学生代表踊跃发言，围绕学校后勤服务工作中的饭菜价格品种、水电供应、宿舍生活热水、直饮水机分布、住宿条件、教室空调、供暖保障、校园环境卫生、医疗卫生保障等工作提出了意见和建议，后勤处、校医院及相关责任人逐一现场解答和说明。有的问题当场确定了整改意见，有的问题就不同的解决办法与学生代表进行了深入的交流和探讨。

张传伟在听取了各学院学生代表的意见建议以及后勤处相关责任人的回复后，感谢学生代表对后勤工作的理解与支持。他强调，学生代表提出了很好的意见建议，希望同学们以后能够积极参与到学校的建设与发展中来，鼓励全校师生参与监督管理，要求后勤处对于收集到的问题要逐一研究，拿出解决办法，书面答复。

张传伟强调，后勤服务要向规范化、精细化、标准化以及智能化方向发展，尽最大努力提高后勤服务质量和水平。要在工作中要进一步提升服务意识，转变观念、主动作为，加强与师生之间的联系和沟通，征集意见建议，对于反映的后勤领域的问题和意见，及时召集相关人员迅速处理，做好整改和解释工作，确保后勤服务质量和效率不断提高，为学校发展提供强有力的后勤保障。